Für die Ablehnung der Bezahlung können verschiedene Gründe vorliegen. Wir empfehlen Dir folgende Schritte:
1. Falls Du eine Kreditkarte verwendest, stelle bitte sicher, dass Du alle nötigen Daten korrekt eingegeben hast. Bitte beachte auch das Gültigkeitsdatum.
Überprüfe, ob es sich um eine VISA oder MasterCard handelt, da wir nur diese Karten akzeptieren.
2. Bei Zahlung via PayPal überprüfe, ob Dein Paypal-Konto ausreichend Guthaben enthält bzw. richtig mit einer Kreditkarte oder einem Bankkonto verbunden ist.
3. Du hast das maximale Bestellvolumen für Kreditkartenzahlungen überschritten.
Falls Du technische Probleme mit unserem Bestellsystem vermutest, setze Dich bitte umgehend mit unserem Kundenservice unter der Nummer 0211-544 17003 in Kontakt.