Zahlung
- Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
- Was ist das 3D-Secure-Verfahren?
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- Warum ist die Bezahlung meiner Bestellung fehlgeschlagen?
- Kann ich meine Bezahldaten noch ändern, wenn ich die Bestellung schon abgesendet habe?
- Meine Bestellung wurde abgelehnt, aber das Geld wurde bereits abgebucht - was nun?
Aktuelles
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Wo ist meine Bestellung?
Sobald Deine Bestellung verschickt und auf dem Weg zu Dir ist, erhältst Du eine Versandbestätigung. Die Versandbestätigungs-E-Mail enthält einen „Sendungsverfolgung“-Link, mit dem Du den Status Deiner Bestellung auf der Seite des Paketdienstes verfolgen kannst. Du findest die „Sendungverfolgung“ außerdem in Deiner Bestellübersicht, wenn Du nach dem Einloggen auf „Mein Konto“ gehst und dann Deine "Bestellhistorie" ansiehst.
Wir versenden Deine Bestellung mit DHL. Hier geht es zu deren Sendungsverfolgung: https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html
WICHTIGER HINWEIS: Wenn Du kein Konto und als Gast bezahlt hast, kannst Du Deine Bestellung erst nach Erhalt der Versandbestätigung verfolgen.
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Welche Versandkosten fallen an?
Standardversand – 3,95 € (Ab einem Einkaufswert von 40€ entfallen die Versandkosten.)
Collect in Store – kostenfrei
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Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Bei uns kannst Du bezahlen mit:
1. Kreditkarte
2. PayPal
3. Apple Pay
4. Google Pay
5. GiroPay
6. Kauf auf Rechnung mit Klarna