Geschenkkarten
- Wo kann ich eine The Body Shop Geschenkkarte oder eine elektronische Geschenkkarte kaufen?
- Ich habe eine Geschenkkarte oder elektronische Geschenkkarte erhalten. Wie kann ich sie einlösen und was kann ich damit kaufen?
- Wo finde ich den PIN meiner Geschenkkarte oder elektronische Geschenkkarten?
- Welche Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf oder die Einlösung meiner Geschenkkarte oder elektronischen Geschenkkarte?
- Kann jeder meine Geschenkkarte oder elektronische Geschenkkarte nutzen?
- Kann ich meine Geschenkkarte oder elektronische Geschenkkarte gegen Bargeld eintauschen?
- Ich möchte meine Love Your Body™ Club-Punkte einlösen. Kann ich eine Geschenkkarte oder eine elektronische Geschenkkarte in derselben Transaktion nutzen?
- Wie viele Geschenkkarten und elektronische Geschenkkarten kann ich in einer Transaktion nutzen?
- Was passiert, wenn meine Geschenkkarte oder elektronische Geschenkkarte verloren geht oder gestohlen wird?
- Kann ich meine Geschenkkarte nur in dem Shop einlösen, in dem sie gekauft wurde?
- Wie kann ich den Warenwert für Geschenkkarten oder elektronische Geschenkkarten überprüfen?
- Läuft die Geschenkkarte oder die elektronische Geschenkkarte irgendwann ab?
- Wenn ich eine Geschenkkarte oder eine elektronische Geschenkkarte online kaufe, wird der Kauf in meiner Online-Bestellhistorie angezeigt?
Aktuelles
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Wo ist meine Bestellung?
Sobald Deine Bestellung verschickt und auf dem Weg zu Dir ist, erhältst Du eine Versandbestätigung. Die Versandbestätigungs-E-Mail enthält einen „Sendungsverfolgung“-Link, mit dem Du den Status Deiner Bestellung auf der Seite des Paketdienstes verfolgen kannst. Du findest die „Sendungverfolgung“ außerdem in Deiner Bestellübersicht, wenn Du nach dem Einloggen auf „Mein Konto“ gehst und dann Deine "Bestellhistorie" ansiehst.
Wir versenden Deine Bestellung mit DHL. Hier geht es zu deren Sendungsverfolgung: https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html
WICHTIGER HINWEIS: Wenn Du kein Konto und als Gast bezahlt hast, kannst Du Deine Bestellung erst nach Erhalt der Versandbestätigung verfolgen.
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Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Bei uns kannst Du bezahlen mit:
1. Kreditkarte
2. PayPal
3. Apple Pay
4. Google Pay
5. GiroPay
6. Kauf auf Rechnung mit Klarna -
Welche Versandkosten fallen an?
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KOSTENFREIWir liefern Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 Werktagen (Montag bis Freitag) ab Vertragsschluss. Bitte beachten Sie, dass es zu Hauptzeiten wie Sale, Black Friday, Weihnachten und Ostern zu Lieferverzögerungen kommen kann. Falls Ihre Sendungverfolgung nicht funktionieren sollte, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.